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商超配送難點及如何應對?

2017年06月14日 當前位置:首頁 / 常見疑問

近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的日常消費需求也呈現逐年猛增之勢。這使得國內的零售市場異常活躍,各地大大小小的商場、超市、賣場猶如雨后春筍般出現,由此也帶來了龐大的商品配送需求。

而這種需求一方面為廣大的物流企業提供了生存空間,另一方面也滋生出了一系列問題。除了已經受到普遍關注的貨車限行、客貨混裝等問題外,停車地點少、停車費上漲、收貨標準不統一等問題,都是困擾他們的“老大難”。

并且,由于很多大型超市的收貨區都靠近馬路,車輛在長時間排隊等待收貨時,經常會因違章停車而被罰款。此外,個別商超的收貨人員還會利用手中的話語權,向物流企業開出一些很過分的“霸王條款”——要么收貨后拒不簽收、要么說貨品數量存在問題,甚至有時會無故扣貨或罰款。

其實,針對商超配送中存在的這諸多問題,不少物流企業也都在積極找尋解決的途徑。但從目前的情況來看,單憑企業的一己之力似乎尚難以扭轉這種行業亂象。

所以,成都螞蟻物流認為在區域內成立商超配送聯盟,統一服務標準;同時,借助這一平臺,不斷增強物流企業的話語權,使商超在驗收貨品時能夠統一、規范標準,并且強化監督,更好地維護配送企業的正當權益。

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